PQRSD

TIPO DE QUEJA

 
 
Anónimo
Personal

 

Es importante aclarar que en caso de una queja o reclamo anónimo no se le dará tramite personal, la Corporación hará la investigación del caso sin que el usuario se entere de dichos procesos; en cuanto a que se haga a manera personal se podrá ver el tramite desde la pagina Web y confirmando su respuesta desde tu correo.